Carrefour Panel beschermt uw persoonsgegevens
Deze verklaring betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer is van toepassing op alle leden van het Carrefour Panel, net als de algemene voorwaarden die u heeft geaccepteerd bij uw inschrijving.
De gegevens worden verwerkt overeenkomstig de wetgeving die van toepassing is op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en overeenkomstig het privacybeleid van Carrefour, beschikbaar via https://www.carrefour.eu/nl/bescherming-van-de-privacy.html.
Carrefour en Ipsos verwerken de volgende gegevenscategorieën enkel in het kader van dit onderzoek: identificerings-, contact-, authenticatiegegevens, gegevens ove de familiale samenstelling, fysieke gegevens, gegevens betreffende gedrag, hobby’s en interesses, alsook gegevens met betrekking tot apparaten.
Carrefour Panel probeert u niets te verkopen, noch iets te promoten. Dit is enkel een marktonderzoek. Wij verbinden ons ertoe de beschreven doelstellingen en verwerking van de onderzoeken waaraan u deelneemt, te verwerken.
De persoonsgegevens van onze respondenten worden met de grootste zorg behandeld, conform de bepalingen van de Belgische en Europese wetten betreffende de persoonlijke levenssfeer, inclusief de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het Algemeen Reglement betreffende persoonsgegevens van 27 april 2016. Carrefour Panel stelt alles in het werk om uw gegevens te beschermen. De term ‘persoonsgegevens’ staat voor alle inlichtingen betreffende een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijk persoon zoals bepaald in het Algemeen Reglement betreffende de persoonsgegevens (bijvoorbeeld familie- en voornaam, thuisadres, e-mailadres, telefoon- en gsm-nummer, leeftijd, geslacht, geboortedatum enz.). Carrefour Panel verwerkt uw gegevens uitsluitend met statistische doeleinden. Carrefour Panel conformeert zich hierbij aan de normen van ESOMAR en onderschrijft de eisen van de beroepsfederatie FEBELMAR bij het uitvoeren van een onderzoek en het beschermen van uw persoonlijke gegevens.
U kunt toegang verkrijgen tot uw profiel, zodat u kunt nagaan of de gegevens die erin opgenomen zijn, correct zijn. Raadpleeg hiervoor ‘Mijn Carrefour Panel’ nadat u bent ingelogd op de site van het Carrefour Panel. Indien u zich wilt uitschrijven uit het Carrefour Panel of u wilt uw gegevens uit het Carrefour Panel laten schrappen, neem dan contact op met onze online klantendienst op het volgende adres: https://support.carrefour.eu/hc/nl. Carrefour Panel tracht zo spoedig aan uw verzoek te voldoen.
De antwoorden die u geeft, worden volstrekt vertrouwelijk behandeld, tenzij u formeel de toestemming hebt gegeven om hiervan af te wijken. Carrefour zal de persoonsgegevens van de deelnemers niet doorgeven aan derden zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de deelnemer. Zoals voor elke vorm van markt- of opinieonderzoek geldt, is uw deelname steeds vrijwillig. Geen enkele inlichting die u verstrekt of die over u gaat, zal worden gebruikt zonder dat u hierover wordt ingelicht of zonder uw toestemming.
Wij gebruiken, in zeer beperkte mate, cookies* en andere gelijkaardige methodes die kwaliteitscontrole en validatie mogelijk maken, en die ons in staat stellen geen dubbele bevraging te doen. Wij detecteren automatisch uw browsertype zodat de vragenlijst zo goed mogelijk bij uw software past. Wij verwerken op generlei wijze gegevens van uw computer. Het betreft enkel functionele cookies die noodzakelijk zijn om het Carrefour Panel operationeel te maken. Als lid van het Carrefour Panel moet u deze cookies aanvaarden. Indien u het gebruik van cookies weigert, kunt u niet deelnemen aan het panel.
Het Carrefour Panel heeft veiligheidsmaatregelen voorzien om verlies, misbruik en wijzigingen aan door ons beheerde informatie te voorkomen. Slechts een zeer klein aantal medewerkers heeft toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zij hebben bovendien enkel toegang tot de verwerking van gegevensanalyse en tot de kwaliteitscontrole. Door in te stemmen met deelname aan een onderzoek of door lid te worden van het panel, aanvaardt u de voorwaarden die zijn opgenomen in onderhavig document. Het Carrefour Panel behoudt zich het recht voor deze verklaring betreffende de persoonlijke levenssfeer te wijzigen. Elke aanpassing zal op de website worden vermeld, zodat u deze wijziging kunt nalezen. Een verdere deelname aan een (nieuw) onderzoek als panellid na deze wijziging, houdt de aanvaarding in van de wijziging.
Mocht u nog vragen hebben over online onderzoek door Carrefour Panel, dan kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina. Meer informatie over het Carrefour Panel en Ipsos vindt u op de volgende website: www.ipsos.com.
De deelnemer heeft toegang tot zijn gegevens en kan indien gewenst vragen dat deze worden rechtgezet of geschrapt door contact op te nemen met Carrefour Belgium nv:
● via ons contactformulier, beschikbaar op https://support.carrefour.eu/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=360000049249
● telefonisch via 0800/9.10.11
● schriftelijk via: Carrefour Belgium – Klantendienst – Olympiadenlaan, 20 – 1140 Brussel
Wij zien erop toe dat uw persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze niet meer nuttig zijn voor de doelstellingen waarvoor ze werden verzameld; zolang u deelneemt aan het onderzoek, wissen wij uw gegevens niet. Is er gedurende een periode van één jaar geen activiteit geweest van uw kant, dan worden ze door ons gewist.
Niettemin kunnen wij uw persoonsgegevens gedurende een langere periode bewaren, rekening houdend met de wettelijke bepalingen.
*Een cookie is een klein tekstbestandje dat door de server van een webpagina op uw harde schijf wordt geplaatst. Het is in feite een identificatiebewijs. Het kan niet als code worden uitgevoerd en het kan geen virussen verspreiden. Een cookie is uniek en kan enkel worden gelezen door de server waar het vandaan komt. Cookies kunnen worden gedeactiveerd, bijvoorbeeld door te kiezen voor ‘Voorkeurinstellingen’ in het menu ‘Aanpassen’ en daarna te klikken op ‘Enkel cookies aanvaarden die naar de originele server gestuurd zijn’ (dit om ‘reclamecookies’ te vermijden), of nog: ‘Waarschuwen vooraleer een cookie te aanvaarden’. In Internet Explorer klikt u op ‘Extra’, ‘Internet Opties’, ‘Geavanceerd’ en ‘Vraag bevestiging vooraleer cookies te aanvaarden’. In dit geval zult u een melding ontvangen telkens als u een cookie wordt gestuurd. Deze waarschuwing zal de verzender van het cookie vermelden, evenals de vervaldatum ervan.